O IMPACTO DO LÍDER FRENTE A SAÚDE DO COLABORADOR EM UM AMBIENTE HOSPITALAR

Resumo

A liderança nos serviços de saúde implica compreender a primeira como componente fundamental do processo de gestão organizacional, como competência dos trabalhadores para impactar a satisfação no trabalho e a qualidade do cuidado. O objetivo deste estudo foi analisar o impacto do líder na saúde do colaborador em ambiente hospitalar. Utilizou-se o desenho quali-quantitativo do estudo de caso, sendo enviado um questionário a 40 colaboradores da instituição. Entretanto, apenas 28 colaboradores responderam ao mesmo. Os resultados indicaram que a importância de estudar o efeito transformador da liderança no nível das instituições hospitalares pode contribuir para o sucesso da gestão e a satisfação dos trabalhadores, liderando a necessidade de consolidar programas de formação em habilidades e competências de liderança para promover melhores resultados nas instituições de serviços de saúde. As vantagens relativas da liderança como processo nas organizações levam ao empoderamento das equipas, o que pode refletir-se no desempenho das equipes. É fundamental o papel desempenhado pelos gestores hospitalares, que quando mantém uma boa relação com os seus liderados conseguem manter um satisfatório direcionamento estratégico das organizações, em prol da gestão e eficácia dos processos, resultando em melhores resultados institucionais.

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Palavras-chave

Liderança. Serviços de Saúde. Satisfação no trabalho

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