TCC

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Trabalho de conclusão de curso

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Comunicação interna: a Importância da Comunicação no Ambiente Organizacional
(2015-11-18) Kamila Garcia da Silva; Profª Josiane Aparecida Campos
Este trabalho visa despertar a importância da comunicação no processo de desenvolvimento organizacional. O objetivo principal desse estudo é analisar a eficiência do processo de comunicação interna da empresa Eletrozema LTDA. A comunicação interna é a responsável pelo compartilhamento de ideias e sucesso dos trabalhos em equipe tão requisitados na atualidade. O foco das preocupações empresariais é enfrentar a competitividade e sobreviver no mercado globalizado. Trata-se de um trabalho qualitativo e quantitativo, buscando enfatizar através de pesquisa e análises bibliográficas a importância de uma boa estratégia de comunicação dentro dos ambientes organizacionais. Os resultados mostram que a empresa possui grande preocupação com a comunicação interna em seu ambiente, possuindo vários veículos para não haver ruídos, deixando seus funcionários a par dos acontecimentos, o que se reflete diretamente nos clientes. As organizações precisam se transformar para competir no mercado atual e serem capazes de construir e gerenciar ativos físicos, explorar ativos intangíveis, dentre eles a comunicação.