Maritelma Lima de CarvalhoProf. Esp. Cleiton Magela Luz2024-02-282024-02-282018-11-23CARVALHO, Maritelema Lima de. A qualidade devida no trabalho no ambiente farmacêutico: um estudo de caso em uma farmácia na cidade de Bambuí na percepção dos colaboradores. 2018. 55 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração). Escola Superior em Meio Ambiente - ESMA, Iguatama, 2018.https://fevasf-repositorio.ddns.net/handle/123456789/15Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Bacharel em Administração da Escola Superior em Meio Ambiente - ESMAO estudo tem como objetivo verificar a percepção dos funcionários relacionados a uma farmácia localizada no município de Bambuí - MG sobre sua própria qualidade de vida no trabalho. Com o intuito de obter o conhecimento necessário para a realização deste estudo, a pesquisa bibliográfica abordou sobre o termo qualidade de vida no trabalho, intensificando e baseando-se no modelo de QVT de Richard Walton (1973). A pesquisa apresentou caráter qualitativo e quantitativo, sendo ouvidos 38 colaboradores da empresa em estudo. A partir dos dados coletados foi possível determinar o perfil da empresa, onde, (50%) dos funcionários são do sexo masculino, com idade entre dezoito a trinta anos. 86% possui entre 1 e 9 anos e 14% tem mais de 10 anos de serviço dedicado a empresa. Foi possível perceber que 47% trabalham oito horas diárias, consequentemente a maioria se manifestou satisfeito com a qualidade oferecida pela empresa, o que demonstra comprometimento da instituição para com a qualidade de vida no trabalho, sempre buscando aprimoramento e estando em conexão com as exigências de mercado. Porém, ainda que os níveis de satisfação sejam altos, em se tratando da compensação justa e adequada, notou-se que os níveis de insatisfação eram superiores quando comparados com os de outras categorias.ptQualidade de vida no trabalhoPercepçãoEmpresa privadaFarmacêuticaArticle